Veri koruma

1. Veri korumaya genel bakış

Genel bilgiler

​

Aşağıdaki bilgiler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna ilişkin basit bir genel bakış sunar. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayabilecek tüm verilerdir. Veri koruma hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıda yer alan gizlilik politikamıza başvurabilirsiniz.

Web sitemizde veri toplanması

Bu web sitesinde verilerin toplanmasından kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veriler web sitesi işletmecisi tarafından işlenir. İşletmecinin iletişim bilgilerini bu web sitesinin yasal bildirim sayfasında bulabilirsiniz.

​

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verilerinizin bir kısmını, bunları bize iletmeniz yoluyla topluyoruz. Bunlar, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgi teknolojileri sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bunlar öncelikle internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfanın açıldığı saat gibi teknik verilerdir. Bu veriler, web sitemize girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.

​

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı web sitesinin hatasız sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışlarınızı analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

​

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcıları ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma hakkınız vardır. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini, kullanımının engellenmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu konuda ve veri korumaya ilişkin diğer sorularınız için yasal bildirim sayfasında belirtilen adresten bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Bunun yanı sıra belirli koşullarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz. Ayrıntıları bu gizlilik politikasının “İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı” bölümünde bulabilirsiniz.

 

2. Genel bilgiler ve zorunlu açıklamalar

Veri koruma

Bu sayfaların işletmecileri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alır. Kişisel verilerinizi gizli tutar, yasal veri koruma hükümlerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak işleriz.

Bu web sitesini kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve hangi amaçla yapıldığını belirtir.

İnternet üzerinden veri aktarımının, örneğin e-posta yoluyla iletişimin, güvenlik açıkları içerebileceğini hatırlatırız. Verilerin üçüncü kişilerin erişimine karşı eksiksiz biçimde korunması mümkün değildir.

Veri sorumlusu hakkında bilgi

​

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kuruluş:

Salomon Immobilien GmbH
Fritz-Bauer-Str. 11
D-53123 Bonn

Telefon: + 49 (0) 172 835 46 20
E-posta: info@salomon-immobilien.de

​

Veri sorumlusu, adlar, e-posta adresleri veya benzeri kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Veri işlemeye ilişkin rızanızı geri çekme

​

Birçok veri işleme faaliyeti yalnızca açık rızanızla mümkündür. Daha önce verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için bize belirli bir şekle bağlı olmayan bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Rızanın geri çekilmesi, o ana kadar yapılan veri işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

​

Özel durumlarda veri toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz hakkı (Art. 21 DSGVO)

Veri işleme Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO hükümlerine dayanıyorsa, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle kişisel verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz; bu hak, söz konusu hükümlere dayanan profilleme için de geçerlidir. İşlemenin dayandığı ilgili hukuki temeli bu gizlilik politikasında bulabilirsiniz. İtiraz etmeniz hâlinde, çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinizden daha ağır basan zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işleme hukuki taleplerin ileri sürülmesine, kullanılmasına ya da savunulmasına hizmet etmediği sürece ilgili kişisel verilerinizi artık işlemeyiz (Art. 21 Abs. 1 DSGVO uyarınca itiraz).

Kişisel verileriniz doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, bu amaçlarla yapılan işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz; bu hak, doğrudan pazarlamayla bağlantılı olduğu ölçüde profilleme için de geçerlidir. İtiraz ederseniz kişisel verileriniz bundan sonra doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmaz (Art. 21 Abs. 2 DSGVO uyarınca itiraz).

Yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkı

DSGVO ihlali durumunda ilgili kişiler, özellikle olağan ikametlerinin, iş yerlerinin veya iddia edilen ihlalin bulunduğu üye devletteki bir denetim makamına şikâyette bulunabilir. Şikâyet hakkı, diğer idari veya yargısal başvuru yollarına halel getirmez.

Veri taşınabilirliği hakkı

Rızanıza dayanarak veya bir sözleşmenin ifası için otomatik yöntemlerle işlediğimiz verileri, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde kendinize veya üçüncü bir kişiye teslim edilmesini isteme hakkınız vardır. Verilerin doğrudan başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik açıdan mümkün olduğu ölçüde yapılır.

SSL veya TLS şifrelemesi

Bu site, güvenlik nedeniyle ve bize site işletmecisi olarak gönderdiğiniz siparişler veya talepler gibi gizli içeriklerin aktarımını korumak için SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bağlantıyı tarayıcı adres satırının “http://” yerine “https://” ile başlamasından ve tarayıcı çubuğundaki kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkin olduğunda, bize ilettiğiniz veriler üçüncü kişiler tarafından okunamaz.

Bilgi alma, kullanımı engelleme, silme ve düzeltme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ile işlenme amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve gerektiğinde bu verilerin düzeltilmesini, kullanımının engellenmesini veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Bu konuda ve kişisel verilere ilişkin diğer sorularınız için yasal bildirim sayfasında belirtilen adresten bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

​

İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır. Bunun için yasal bildirim sayfasında belirtilen adresten bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda söz konusudur:

​

• Bizde saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu kontrol etmek için genellikle zamana ihtiyaç duyarız. Kontrol süresince kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
• Kişisel verileriniz hukuka aykırı olarak işlenmişse veya işleniyorsa, silinmesi yerine işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
• Kişisel verilerinize artık ihtiyaç duymuyorsak ancak siz hukuki talepleri kullanmak, savunmak veya ileri sürmek için bunlara ihtiyaç duyuyorsanız, silinmesi yerine kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
• Art. 21 Abs. 1 DSGVO uyarınca itiraz ettiyseniz, sizin çıkarlarınız ile bizim çıkarlarımız arasında bir değerlendirme yapılmalıdır. Hangi çıkarların ağır bastığı belirlenene kadar kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

​

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler saklama dışında yalnızca rızanızla veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulması, başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği'nin ya da bir üye devletin önemli kamu yararı gerekçeleri için işlenebilir.

​

Reklam e-postalarına itiraz

Yasal bildirim yükümlülüğü kapsamında yayımlanan iletişim bilgilerinin, açıkça talep edilmemiş reklam ve bilgilendirme materyallerinin gönderilmesi için kullanılmasına işbu metinle itiraz edilir. Site işletmecileri, örneğin spam e-postaları yoluyla istenmeyen reklam bilgilerinin gönderilmesi hâlinde hukuki yollara başvurma hakkını açıkça saklı tutar.

​

3. Web sitemizde veri toplanması

​

Çerezler

İnternet sayfaları kısmen çerez adı verilen dosyalar kullanır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Hizmetlerimizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hâle getirmeye yararlar. Çerezler, bilgisayarınıza yerleştirilen ve tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerezlerin çoğu oturum çerezleridir. Bunlar ziyaretiniz sona erdiğinde otomatik olarak silinir. Diğer çerezler, siz silene kadar cihazınızda saklanır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.

​

Tarayıcınızı çerez yerleştirildiğinde bilgilendirilecek, çerezlere yalnızca tek tek durumlarda izin verecek, belirli durumlarda veya genel olarak çerezleri reddedecek ve tarayıcı kapatıldığında çerezleri otomatik silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması bu web sitesinin işlevlerini kısıtlayabilir.

Elektronik iletişimin gerçekleştirilmesi veya talep ettiğiniz belirli işlevlerin, örneğin alışveriş sepetinin, sağlanması için gerekli çerezler Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO temelinde saklanır. Web sitesi işletmecisinin, hizmetlerini teknik açıdan hatasız ve en iyi şekilde sunmak için çerez saklamada meşru menfaati vardır. Diğer çerezler, örneğin gezinme davranışınızı analiz eden çerezler, saklanıyorsa bunlar bu gizlilik politikasında ayrıca ele alınır.

 

Sunucu günlük dosyaları

Site sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri sunucu günlük dosyalarında otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar:

​

• Tarayıcı türü ve sürümü
• Kullanılan işletim sistemi
• Yönlendiren URL
• Erişim sağlayan bilgisayarın ana bilgisayar adı
• Sunucu isteğinin zamanı
• IP adresi

​

Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez.

Bu veriler Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO temelinde toplanır. Web sitesi işletmecisinin, web sitesini teknik açıdan hatasız görüntülemek ve iyileştirmek konusunda meşru menfaati vardır; bunun için sunucu günlük dosyalarının toplanması gerekir.

​

İletişim formu

Bize iletişim formu üzerinden talep gönderirseniz, formdaki bilgileriniz ve orada belirttiğiniz iletişim bilgileriniz, talebinizi işlemek ve olası takip soruları için bizde saklanır. Bu verileri rızanız olmadan üçüncü kişilere aktarmayız.

​

Dolayısıyla iletişim formuna girilen veriler yalnızca rızanıza dayanarak işlenir (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için bize belirli bir şekle bağlı olmayan bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Rızanın geri çekilmesi, o ana kadar yapılan veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

İletişim formuna girdiğiniz veriler, silinmelerini isteyene, saklanmalarına verdiğiniz rızayı geri çekene veya saklama amacı ortadan kalkana kadar, örneğin talebinizin işlenmesi tamamlanıncaya kadar, bizde kalır. Özellikle saklama süreleri olmak üzere zorunlu yasal hükümler bundan etkilenmez.

​

4. Web sitesinin Wix ile sunulması

Bu web sitesi Wix platformu ile işletilir ve onun altyapısı üzerinden sunulur. Wix, hizmetlerini sağlamak için Avrupa ve ABD dâhil farklı konumlardaki sunucuları kullanır. Wix'in kişisel verileri işlemesi hakkında daha fazla bilgiyi Wix gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

5. Bülten

​

Bülten verileri

​

Web sitesinde sunulan bülteni almak isterseniz, e-posta adresinize ve belirtilen e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve bülteni almayı kabul ettiğinizi doğrulamamızı sağlayan bilgilere ihtiyaç duyarız. Başka veriler toplanmaz veya yalnızca gönüllülük temelinde toplanır. Bu verileri yalnızca talep edilen bilgileri göndermek için kullanır, üçüncü kişilere aktarmayız.

Bülten abonelik formuna girilen veriler yalnızca rızanıza dayanarak işlenir (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Verilerin ve e-posta adresinin saklanmasına ve bülten gönderimi için kullanılmasına verdiğiniz rızayı, örneğin bültendeki “Abonelikten çık” bağlantısından, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, daha önce yapılan veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

​

Bülten almak için bize verdiğiniz veriler, abonelikten çıkana kadar saklanır ve aboneliğin iptalinden sonra silinir. Başka amaçlarla bizde saklanan veriler bundan etkilenmez.

​

6. Eklentiler ve araçlar

​

Gelişmiş gizlilik korumasıyla YouTube

Web sitemiz YouTube web sitesinin eklentilerini kullanır. Bu sitenin işletmecisi YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA'dır.

YouTube'u gelişmiş gizlilik modunda kullanıyoruz. YouTube'a göre bu mod, ziyaretçiler videoyu izlemeden önce YouTube'un bu web sitesinin ziyaretçileri hakkında bilgi saklamamasını sağlar. Ancak gelişmiş gizlilik modu, verilerin YouTube ortaklarına aktarılmasını mutlaka engellemez. Nitekim YouTube, bir video izleyip izlemediğinizden bağımsız olarak Google DoubleClick ağıyla bağlantı kurar.

Web sitemizde bir YouTube videosunu başlattığınızda YouTube sunucularıyla bağlantı kurulur. Bu sırada YouTube sunucusuna hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz bildirilir. YouTube hesabınızda oturum açmışsanız, YouTube'un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinizle ilişkilendirmesine izin vermiş olursunuz. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz.

Ayrıca YouTube, video başlatıldıktan sonra cihazınızda çeşitli çerezler saklayabilir. Bu çerezler sayesinde YouTube, web sitemizin ziyaretçileri hakkında bilgi edinebilir. Bu bilgiler, diğer amaçların yanı sıra video istatistiklerini toplamak, kullanım kolaylığını geliştirmek ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek için kullanılır. Çerezler, siz silene kadar cihazınızda kalır.

Bir YouTube videosunun başlatılması, üzerinde etkimiz olmayan başka veri işleme faaliyetlerini de tetikleyebilir.

​

YouTube, çevrim içi hizmetlerimizin ilgi çekici biçimde sunulması amacıyla kullanılır. Bu, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anlamında meşru bir menfaattir.

YouTube'da veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi şu adresteki gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

​

Yazı tipleri

Bu web sitesinin tasarımında Wix altyapısı üzerinden sağlanan yazı tipleri kullanılır. Bir sayfayı açtığınızda tarayıcınız, metinleri doğru görüntülemek için gerekli yazı tipi dosyalarını yükler.

​

Google Maps

Bu site, bir API üzerinden Google Maps harita hizmetini kullanır. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA'dır.

​

Google Maps işlevlerini kullanmak için IP adresinizin saklanması gerekir. Bu bilgiler genellikle Google'ın ABD'deki bir sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu sitenin sağlayıcısının söz konusu veri aktarımı üzerinde etkisi yoktur.

Google Maps, çevrim içi hizmetlerimizin ilgi çekici biçimde sunulması ve web sitemizde belirttiğimiz yerlerin kolay bulunabilmesi amacıyla kullanılır. Bu, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anlamında meşru bir menfaattir.

Kullanıcı verilerinin nasıl ele alındığı hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

​

Google değerlendirmeleri

Bu web sitesinde Google değerlendirmeleri, MarketPushApps'in “Google Reviews” uygulamasıyla gösterilir. Görüntüleme için tarayıcınız haricî sunuculardan betikler ve içerikler yükler; bu sırada teknik olarak IP adresiniz dâhil bazı bilgiler iletilir. Daha fazla bilgiyi MarketPushApps gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Smartarget WhatsApp iletişim düğmesi

WhatsApp iletişim düğmesi için Smartarget'ın bir uygulamasını kullanıyoruz. Düğmeyi görüntülemek için tarayıcınız Smartarget sunucularından içerik yükler; bu sırada teknik olarak IP adresiniz dâhil bazı bilgiler iletilir. Düğme üzerinden mesaj gönderirseniz, bölüm 7'deki WhatsApp üzerinden iletişime ilişkin açıklamalar da geçerlidir. Daha fazla bilgiyi Smartarget gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

7. WhatsApp, Instagram ve Facebook üzerinden iletişim

İlgilenen kişiler ve müşterilerle iletişim kurmak için diğer hizmetlerin yanı sıra WhatsApp, Instagram ve Facebook Messenger kullanıyoruz.

Bu hizmetlerden biri üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, bize ilettiğiniz veriler işlenir. Bunlar özellikle ad, telefon numarası, kullanıcı adı, mesaj içerikleri, ilgilendiğiniz gayrimenkullere ilişkin bilgiler ve gönüllü olarak ilettiğiniz diğer bilgiler olabilir.

Veriler, talebinizi işlemek, gayrimenkullerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak ve sözleşme öncesi veya sözleşmeye dayalı işlemleri gerçekleştirmek amacıyla işlenir.

Talebin içeriğine bağlı olarak işleme, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO veya Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO temelinde yapılır.

WhatsApp, Instagram ve Facebook kullanılırken veriler Meta şirketler grubuna bağlı şirketler tarafından da işlenebilir. Bu kapsamda veriler Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlenebilir.

​

8. ManyChat

WhatsApp, Instagram ve Facebook üzerinden gelen mesajları otomatik olarak işlemek ve düzenlemek için ManyChat hizmetini kullanıyoruz.

ManyChat, müşteri taleplerini otomatik olarak yanıtlamamızı, talepleri sınıflandırmamızı, gayrimenkuller hakkında bilgi vermemizi ve gerektiğinde iletişimi bir insan yetkiliye devretmemizi sağlar.

Bu kapsamda özellikle iletişim bilgileri, platform kullanıcı adları, telefon numaraları, mesaj içerikleri, gayrimenkul ilgilerine ilişkin bilgiler ve iletişim geçmişi işlenebilir.

İşleme, müşteri taleplerinin verimli biçimde ele alınması ve sözleşme öncesi işlemlerin gerçekleştirilmesi için Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ve uygun olduğu ölçüde Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO uyarınca meşru menfaatimiz temelinde yapılır.

ManyChat, hizmetlerini sunarken belirli kişisel verileri veri işleyen sıfatıyla da işler.

​

9. Yapay zekâ kullanımı / OpenAI

Müşteri taleplerinin ele alınmasında otomatik destek sağlamak için OpenAI hizmetlerini kullanıyoruz.

Bu kapsamda ilettiğiniz mesajlar ve bunların işlenmesi için gerekli bilgiler OpenAI API'ye aktarılabilir ve orada işlenebilir. Amaç özellikle soruları yanıtlamak, gayrimenkul bilgileri sağlamak ve uygun gayrimenkullerin seçiminde destek olmaktır.

Yapay zekâ hukuken bağlayıcı kararlar vermez ve kişiye özel hukuki danışmanlığın yerine geçmez. Bazı taleplerde iletişim bir insan yetkiliye yönlendirilebilir.

OpenAI API'yi ticari bağlamda kullanıyoruz. OpenAI, API verilerinin varsayılan olarak modellerini eğitmek veya geliştirmek için kullanılmadığını belirtir. OpenAI

İşleme, belirli bir talebin ele alınması veya sözleşme öncesi işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO hukuki temeline dayanır. Bunun dışındaki işleme Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO temelinde yapılır.

​

10. Airtable

Gayrimenkul bilgilerini yönetmek ve belirli müşteri ve ilgili kişi taleplerini yapılandırılmış şekilde saklamak için Airtable kullanıyoruz.

Airtable'da özellikle gayrimenkul bilgileri, iletişim bilgileri, sorulan gayrimenkuller, yerinde görme talepleri ve iç süreç bilgileri saklanabilir.

Her genel talep, ilgili kişi kaydı olarak kalıcı biçimde saklanmaz. Özellikle belirli bir talebi, yerinde görme işlemini, rezervasyonu veya benzer bir süreci yürütmek için gerekli olduğunda kayıt yapılır.

Airtable, kişisel verilerin işlenmesi için bir Data Processing Addendum sunar. Airtable

Hukuki temel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ve gerektiğinde Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO'dur.

​

11. n8n / Otomatik veri işleme

Sistemlerimizi teknik olarak birbirine bağlamak ve iç iş akışlarını otomatikleştirmek için n8n kullanıyoruz.

Örneğin n8n, ManyChat, Airtable ve OpenAI API arasında bilgi aktarabilir. Bu sırada yalnızca ilgili otomatik işlem için gerekli kişisel veriler işlenir.

n8n'i kendi sunucu ortamımızda çalıştırıyoruz. İşleme özellikle müşteri taleplerinin verimli biçimde ele alınmasına ve kullandığımız sistemlerin birbirine bağlanmasına hizmet eder.

Hukuki temel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO veya Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO'dur.

​

12. İletişim ve ilgili kişi verilerinin saklanma süresi

Müşteriler ve ilgili kişilerle iletişimden elde edilen kişisel veriler, yalnızca ilgili talebin ele alınması, sözleşme öncesi veya sözleşmeye dayalı işlemlerin gerçekleştirilmesi ya da yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Bu amaçlar için artık gerekli olmayan veriler, yasal saklama süreleri veya başka meşru nedenler silinmelerine engel olmadıkça silinir.

​

​