Protecția datelor

1. Protecția datelor pe scurt

Informații generale

​

Următoarele informații oferă o prezentare simplă a modului în care sunt tratate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru. Datele cu caracter personal sunt toate datele prin care puteți fi identificat personal. Informații detaliate despre protecția datelor găsiți în politica de confidențialitate prezentată mai jos.

Colectarea datelor pe site-ul nostru

Cine este responsabil pentru colectarea datelor pe acest site?

Prelucrarea datelor pe acest site este efectuată de operatorul site-ului. Datele sale de contact se găsesc în informațiile legale ale acestui site.

​

Cum colectăm datele dumneavoastră?

Pe de o parte, datele sunt colectate atunci când ni le comunicați. Acestea pot fi, de exemplu, date pe care le introduceți într-un formular de contact.

Alte date sunt colectate automat de sistemele noastre informatice atunci când vizitați site-ul. Acestea sunt în principal date tehnice, de exemplu browserul, sistemul de operare sau ora accesării paginii. Colectarea acestor date are loc automat de îndată ce accesați site-ul nostru.

​

În ce scop utilizăm datele dumneavoastră?

O parte dintre date sunt colectate pentru a asigura funcționarea fără erori a site-ului. Alte date pot fi utilizate pentru analiza comportamentului dumneavoastră de utilizare.

​

Ce drepturi aveți în privința datelor dumneavoastră?

Aveți în orice moment dreptul de a obține gratuit informații privind originea, destinatarii și scopul datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate. De asemenea, aveți dreptul de a solicita rectificarea, blocarea sau ștergerea acestor date. Pentru aceste solicitări și pentru alte întrebări referitoare la protecția datelor, ne puteți contacta oricând la adresa indicată în informațiile legale. În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

De asemenea, în anumite împrejurări aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Detalii găsiți în această politică de confidențialitate, la „Dreptul la restricționarea prelucrării”.

 

2. Informații generale și informații obligatorii

Protecția datelor

Operatorii acestor pagini tratează cu mare seriozitate protecția datelor dumneavoastră personale. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor și cu această politică de confidențialitate.

Atunci când utilizați acest site, sunt colectate diferite date cu caracter personal. Acestea sunt date prin care puteți fi identificat personal. Prezenta politică de confidențialitate explică ce date colectăm și în ce scop le utilizăm. De asemenea, explică modul în care și scopurile pentru care se realizează acest lucru.

Vă atragem atenția că transmiterea datelor prin internet, de exemplu prin e-mail, poate prezenta vulnerabilități de securitate. Nu este posibilă protecția completă a datelor împotriva accesului terților.

Informații despre operatorul de date

​

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site este:

Salomon Immobilien GmbH
Fritz-Bauer-Str. 11
D-53123 Bonn

Telefon: + 49 (0) 172 835 46 20
E-mail: info@salomon-immobilien.de

​

Operatorul de date este persoana fizică sau juridică ce stabilește, singură sau împreună cu alții, scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal, de exemplu nume, adrese de e-mail sau date similare.

Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor

​

Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile numai cu consimțământul dumneavoastră expres. Puteți retrage oricând consimțământul acordat. Este suficient să ne trimiteți o notificare informală prin e-mail. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

​

Dreptul de opoziție față de colectarea datelor în situații speciale și față de marketingul direct (art. 21 GDPR)

Dacă prelucrarea datelor se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. e sau f GDPR, aveți în orice moment dreptul, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal; acest lucru se aplică și creării de profiluri bazate pe aceste dispoziții. Temeiul juridic aplicabil prelucrării este indicat în această politică de confidențialitate. Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal vizate, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță (opoziție în temeiul art. 21 alin. (1) GDPR).

Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scop de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor care vă privesc în acest scop; acest drept se aplică și creării de profiluri în măsura în care este legată de marketingul direct. Dacă vă opuneți, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi utilizate pentru marketing direct (opoziție în temeiul art. 21 alin. (2) GDPR).

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

În cazul încălcării GDPR, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care își au reședința obișnuită, locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare. Acest drept nu aduce atingere altor căi de atac administrative sau judiciare.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul ca datele pe care le prelucrăm automat pe baza consimțământului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract să vă fie furnizate dumneavoastră sau unui terț într-un format utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Dacă solicitați transferul direct către un alt operator, acesta va fi efectuat numai în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic.

Criptare SSL sau TLS

Din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii conținutului confidențial, precum comenzi sau solicitări pe care ni le trimiteți ca operator al site-ului, acest site utilizează criptare SSL sau TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată prin schimbarea adresei din browser de la „http://” la „https://” și prin simbolul lacătului din bara browserului.

Atunci când criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

Informare, blocare, ștergere și rectificare

În cadrul dispozițiilor legale aplicabile, aveți în orice moment dreptul de a obține gratuit informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarii acestora și scopul prelucrării, precum și, după caz, dreptul la rectificarea, blocarea sau ștergerea acestor date. Pentru aceste solicitări și alte întrebări privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta oricând la adresa indicată în informațiile legale.

​

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne puteți contacta oricând în acest scop la adresa indicată în informațiile legale. Dreptul la restricționarea prelucrării există în următoarele cazuri:

​

• Dacă contestați exactitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le stocăm, avem în general nevoie de timp pentru verificare. Pe durata verificării, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

• Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost sau este ilegală, puteți solicita restricționarea prelucrării în locul ștergerii acestora.

• Dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru exercitarea, apărarea sau constatarea unui drept în instanță, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în locul ștergerii datelor.

• Dacă v-ați opus prelucrării în temeiul art. 21 alin. (1) GDPR, trebuie evaluate interesele dumneavoastră și ale noastre. Până la stabilirea intereselor care prevalează, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

​

Dacă ați restricționat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aceste date pot fi prelucrate, cu excepția stocării, numai cu consimțământul dumneavoastră ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii Europene ori al unui stat membru.

​

Opoziție față de e-mailurile publicitare

Ne opunem prin prezenta utilizării datelor de contact publicate în cadrul obligației de furnizare a informațiilor legale pentru trimiterea de materiale publicitare și informative care nu au fost solicitate în mod expres. Operatorii site-ului își rezervă în mod expres dreptul de a lua măsuri legale în cazul trimiterii nesolicitate de informații publicitare, de exemplu prin e-mailuri spam.

​

3. Colectarea datelor pe site-ul nostru

​

Cookie-uri

Paginile de internet utilizează uneori așa-numite cookie-uri. Cookie-urile nu deteriorează calculatorul dumneavoastră și nu conțin viruși. Acestea ne ajută să facem oferta noastră mai ușor de utilizat, mai eficientă și mai sigură. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt plasate pe calculatorul dumneavoastră și stocate de browser.

Majoritatea cookie-urilor pe care le utilizăm sunt așa-numite „cookie-uri de sesiune”. Acestea sunt șterse automat la sfârșitul vizitei. Alte cookie-uri rămân stocate pe dispozitiv până când le ștergeți. Aceste cookie-uri ne permit să vă recunoaștem browserul la următoarea vizită.

​

Puteți configura browserul astfel încât să fiți informat despre plasarea cookie-urilor și să le permiteți doar în cazuri individuale, să refuzați cookie-urile în anumite cazuri sau în general și să activați ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate limita funcționalitatea acestui site.

Cookie-urile necesare pentru desfășurarea comunicației electronice sau pentru furnizarea anumitor funcții solicitate de dumneavoastră, de exemplu funcția de coș de cumpărături, sunt stocate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în stocarea cookie-urilor pentru furnizarea serviciilor sale fără erori tehnice și într-un mod optimizat. În măsura în care sunt stocate și alte cookie-uri, de exemplu pentru analiza comportamentului de navigare, acestea sunt tratate separat în această politică de confidențialitate.

 

Fișiere jurnal de server

Furnizorul paginilor colectează și stochează automat informații în așa-numite fișiere jurnal de server, pe care browserul dumneavoastră ni le transmite automat. Acestea sunt:

​

• Tipul și versiunea browserului

• Sistemul de operare utilizat

• URL-ul de referință

• Numele gazdei calculatorului care accesează site-ul

• Ora solicitării către server

• Adresa IP

​

Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date.

Colectarea acestor date are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în afișarea fără erori tehnice și optimizarea site-ului său; în acest scop este necesară înregistrarea fișierelor jurnal de server.

​

Formular de contact

Prelucrăm datele din formularul de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon dacă este furnizat, mesaj și proprietatea selectată) pentru a răspunde solicitării și eventualelor întrebări ulterioare. Formularul și stocarea tehnică sunt furnizate prin Wix, care prelucrează datele în numele nostru.

Dacă solicitarea privește un contract sau măsuri precontractuale, temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. Alte solicitări sunt prelucrate conform art. 6 alin. (1) lit. f GDPR; interesul nostru legitim este să răspundem adecvat solicitării.

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării sau îndeplinirea obligațiilor legale de păstrare. Ulterior le ștergem, dacă nu există alt temei legal pentru păstrarea în continuare.

4. Furnizarea site-ului prin Wix

Acest site este operat prin platforma Wix și furnizat prin infrastructura acesteia. Wix utilizează pentru furnizarea serviciilor sale servere în diferite locații, inclusiv în Europa și SUA. Informații suplimentare despre prelucrarea datelor cu caracter personal de către Wix găsiți în politica de confidențialitate Wix.

5. Newsletter

Pentru newsletter prelucrăm adresa de e-mail și informațiile de abonare pe baza consimțământului (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR). Folosim Wix Email Marketing pentru administrare și expediere; Wix prelucrează datele în numele nostru.

Puteți retrage consimțământul oricând, folosind linkul de dezabonare din fiecare newsletter sau contactându-ne. Ulterior nu veți mai primi newslettere. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Dezabonarea nu șterge automat toate datele de contact. Dacă este necesar, pot fi păstrate dovezi ale consimțământului și dezabonării, precum și o înregistrare de blocare pentru respectarea opoziției la marketing. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. f GDPR: respectarea dezabonării și demonstrarea legalității prelucrării. Datele păstrate în alte scopuri legale și obligațiile legale de păstrare rămân neafectate. Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse.

6. Pluginuri și instrumente

​

YouTube cu protecție extinsă a datelor

Site-ul nostru utilizează pluginuri de pe site-ul YouTube. Operatorul este YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Utilizăm YouTube în modul de confidențialitate îmbunătățită. Potrivit YouTube, acest mod face ca YouTube să nu stocheze informații despre vizitatorii acestui site înainte ca aceștia să vizioneze videoclipul. Totuși, acest mod nu exclude în mod necesar transmiterea datelor către partenerii YouTube. Astfel, YouTube stabilește o conexiune cu rețeaua Google DoubleClick indiferent dacă vizionați sau nu un videoclip.

De îndată ce porniți un videoclip YouTube pe site-ul nostru, se stabilește o conexiune cu serverele YouTube. Serverul YouTube este astfel informat care dintre paginile noastre ați vizitat. Dacă sunteți conectat la contul YouTube, permiteți YouTube să asocieze comportamentul dumneavoastră de navigare direct cu profilul personal. Puteți împiedica acest lucru deconectându-vă de la contul YouTube.

În plus, după pornirea unui videoclip, YouTube poate stoca diferite cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Cu ajutorul lor, YouTube poate obține informații despre vizitatorii site-ului nostru. Aceste informații sunt utilizate, printre altele, pentru statistici video, îmbunătățirea ușurinței de utilizare și prevenirea tentativelor de fraudă. Cookie-urile rămân pe dispozitiv până când le ștergeți.

După pornirea unui videoclip YouTube pot fi declanșate, după caz, alte operațiuni de prelucrare a datelor asupra cărora nu avem nicio influență.

​

Utilizăm YouTube în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online. Acesta constituie un interes legitim în sensul art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

Informații suplimentare despre protecția datelor la YouTube găsiți în politica sa de confidențialitate: https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

​

Fonturi

Pentru designul acestui site sunt utilizate fonturi furnizate prin infrastructura Wix. La accesarea paginii, browserul dumneavoastră descarcă fișierele de font necesare pentru afișarea corectă a textelor.

​

Google Maps

Acest site utilizează serviciul de hărți Google Maps printr-un API. Furnizorul este Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

​

Pentru utilizarea funcțiilor Google Maps este necesară stocarea adresei dumneavoastră IP. Aceste informații sunt de regulă transmise unui server Google din SUA și stocate acolo. Furnizorul acestui site nu are nicio influență asupra acestei transmiteri de date.

Utilizăm Google Maps în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și pentru a facilita găsirea locurilor indicate pe site. Acesta constituie un interes legitim în sensul art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

Mai multe informații despre tratarea datelor utilizatorilor găsiți în politica de confidențialitate Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

​

Recenzii Google

Pe acest site sunt afișate recenzii Google cu ajutorul aplicației „Google Reviews” de la MarketPushApps. Pentru afișare, browserul dumneavoastră încarcă scripturi și conținut de pe servere externe; din punct de vedere tehnic, sunt transmise, printre altele, date precum adresa dumneavoastră IP. Informații suplimentare găsiți în politica de confidențialitate MarketPushApps.

Buton de contact WhatsApp de la Smartarget

Pentru butonul de contact WhatsApp utilizăm o aplicație Smartarget. Pentru afișarea butonului, browserul dumneavoastră încarcă conținut de pe serverele Smartarget; din punct de vedere tehnic, este transmisă, printre altele, adresa dumneavoastră IP. Dacă trimiteți un mesaj prin buton, se aplică în plus informațiile privind comunicarea prin WhatsApp din secțiunea 7. Informații suplimentare găsiți în politica de confidențialitate Smartarget.

7. Comunicarea prin WhatsApp, Instagram și Facebook

Pentru comunicarea cu persoanele interesate și clienții utilizăm, printre altele, WhatsApp, Instagram și Facebook Messenger.

Dacă ne contactați prin unul dintre aceste servicii, datele pe care ni le transmiteți sunt prelucrate. Acestea pot include în special numele, numărul de telefon, numele de utilizator, conținutul mesajelor, informații despre proprietățile pentru care solicitați detalii și alte informații furnizate voluntar.

Prelucrarea are ca scop soluționarea solicitării, furnizarea de informații despre proprietățile și serviciile noastre, precum și realizarea măsurilor precontractuale sau contractuale.

În funcție de conținutul solicitării, prelucrarea are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b GDPR sau al art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

La utilizarea WhatsApp, Instagram și Facebook, datele pot fi prelucrate și de societăți din grupul Meta. În acest context, datele pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.

​

8. ManyChat

Pentru prelucrarea și organizarea automată a mesajelor prin WhatsApp, Instagram și Facebook utilizăm serviciul ManyChat.

ManyChat ne permite să răspundem automat la solicitările clienților, să clasificăm solicitările, să furnizăm informații despre proprietăți și, dacă este necesar, să transferăm conversația unui interlocutor uman.

În acest context pot fi prelucrate în special date de contact, nume de utilizator de pe platforme, numere de telefon, conținutul mesajelor, informații despre interesele imobiliare și istoricul comunicării.

Prelucrarea servește la soluționarea eficientă a solicitărilor clienților și la realizarea măsurilor precontractuale în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b GDPR și, după caz, în temeiul interesului nostru legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

În cadrul furnizării serviciilor sale, ManyChat prelucrează anumite date cu caracter personal și în calitate de persoană împuternicită de operator.

​

9. Utilizarea inteligenței artificiale / OpenAI

Utilizăm servicii OpenAI pentru asistență automată la prelucrarea solicitărilor clienților.

În acest context, mesajele pe care le transmiteți și informațiile necesare pentru soluționare pot fi transmise către API-ul OpenAI și prelucrate acolo. Scopul este, în special, de a răspunde la întrebări, de a furniza informații despre proprietăți și de a ajuta la selectarea proprietăților potrivite.

Inteligența artificială nu ia decizii cu caracter juridic obligatoriu și nu înlocuiește consultanța juridică individuală. Pentru anumite solicitări, comunicarea poate fi transferată unui interlocutor uman.

Utilizăm API-ul OpenAI în context profesional. OpenAI declară că datele din API nu sunt utilizate implicit pentru antrenarea sau îmbunătățirea modelelor sale. OpenAI

Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. b GDPR, în măsura în care prelucrarea este necesară pentru soluționarea unei solicitări concrete sau pentru realizarea măsurilor precontractuale. În celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

​

10. Airtable

Utilizăm Airtable pentru administrarea informațiilor despre proprietăți și pentru stocarea structurată a anumitor solicitări ale clienților și persoanelor interesate.

În Airtable pot fi stocate în special informații despre proprietăți, date de contact, proprietăți solicitate, cereri de vizionare și informații interne privind prelucrarea solicitărilor.

Nu orice solicitare generală este stocată permanent ca înregistrare a unei persoane interesate. Stocarea are loc în special atunci când este necesară pentru soluționarea unei solicitări concrete, a unei vizionări, a unei rezervări sau a unei operațiuni similare.

Airtable oferă un Data Processing Addendum pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Airtable

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b GDPR și, după caz, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

​

11. n8n / Prelucrarea automată a datelor

Utilizăm n8n pentru conectarea tehnică a sistemelor noastre și pentru automatizarea fluxurilor de lucru interne.

n8n poate, de exemplu, transmite informații între ManyChat, Airtable și API-ul OpenAI. Sunt prelucrate numai datele cu caracter personal necesare pentru operațiunea automată respectivă.

n8n este operat de noi într-un mediu de server propriu. Prelucrarea servește în special la soluționarea eficientă a solicitărilor clienților și la conectarea sistemelor pe care le utilizăm.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b GDPR, respectiv art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

​

12. Durata stocării datelor de comunicare și ale persoanelor interesate

Datele cu caracter personal provenite din comunicarea cu clienții și persoanele interesate sunt stocate numai atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării respective, pentru realizarea măsurilor precontractuale sau contractuale ori în temeiul obligațiilor legale de păstrare.

Datele care nu mai sunt necesare în aceste scopuri sunt șterse, cu condiția să nu existe termene legale de păstrare sau alte motive legitime care să împiedice ștergerea.